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配送ポリシー・送料について


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theoui.jp で販売する商品は在庫/予約商品となりますので予め商品ページにて在庫状況をご確認の上、ご購入いただきますようお願いいたします。

在庫確認、その他の問い合わせ等には対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

送料は、一部地域を省き全国一律 380円(税込)となります。

商品のお買い上げ金額ー4,500円(税込)以上のご注文は、別途配送料無料とさせていただきます。

配送方法はポスト投函（ネコポス or クリックポスト）でございます。

発送完了後、ご登録頂きましたメールアドレス宛に発送完了メールを送信致します。

そちらに配送業者と追跡番号を記載しておりますのでご確認お願い致します。

【配送状況確認方法】

追跡番号を各配送業者のURLにて入力して確認して頂けます。

Japan Post （日本郵政）

https://www.post.japanpost.jp/receive/tracking/

ヤマト運輸

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

商品出荷後の日時指定や再配達に関しては、配送会社にてご連絡いただきますようお願いします。

再配達に関して、長期不在受け取り無しによる弊社返送は1ヶ月の保管期間を過ぎますと商品の再配達及び返金対応いたしかねますのでご注意いただきますようお願いいたします。
配送情報不備による再配達は、着払いにて再出荷の対応をさせていただきます。